Niniejszy regulamin określa zasady pobytu oraz warunki, na których można dokonać rezerwacji pobytu w obiekcie Apartamenty Parkowe Gniezno zlokalizowanych pod adresem ul. Kościuszki 1, 62-200 Gniezno, których właścicielem jest ELPOS F.U.P Stefan Pokładecki (ul. Pocztowa 3, 62-200 Gniezno NIP: 7840001809 REGON: 630515156).
I. REZERWACJA
Rezerwację uważa się za potwierdzoną z chwilą otrzymania e-maila z informacją o jej przyjęciu oraz uiszczeniem zaliczki w wysokości 100% wartości rezerwacji. Ceny przedstawione w systemie zawierają podatek VAT.
II. ANULOWANIE REZERWACJI:
- w ofercie standardowej – anulowanie jest bezpłatne co najmniej 7 dni przed przyjazdem. W przypadku odwołania rezerwacji w ciągu 7 dni przed przyjazdem koszt wynosi 100% wartości rezerwacji .
- w ofercie bezzwrotnej – koszt wynosi 100% wartości rezerwacji
III. WARUNKI
- Apartamenty wynajmowane są na doby. Doba pobytowa zaczyna się o godz. 16.00 i kończy o godz. 11.00 ostatniego dnia pobytu. Na specjalne życzenie i w przypadku, gdy apartament jest dostępny, możliwe jest wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie.
- Płatność za pobyt nie podlega zwrotowi w przypadku skrócenia pobytu.
- Dzień przed przyjazdem zostanie Państwu wysłana instrukcja samodzielnego zameldowania do apartamentu.
- W obiekcie nie akceptujemy zwierząt (możliwe wyjątki po wcześniejszym uzgodnieniu).
- W obiekcie/pokojach obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu. Za palenie w apartamencie gość zostanie obciążony kwotą 1000zł.
- Cisza nocna obowiązuje od godz. 22.00 do godz. 6.00.
- Goście obiektu ponoszą odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone w pokojach. Szkoda oznacza zarówno zniszczenie lub uszkodzenie elementów wyposażenia pokoju jak ich utratę.
- W przypadku powstania szkody podczas pobytu, Gość jest zobowiązany do pokrycia kosztów jej naprawy. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice. Gość powinien zawiadomić Wynajmującego o wystąpieniu szkody bądź też o jej stwierdzeniu.
Goście zobowiązani są przechowywać klucz do pokoju z należytą starannością. W przypadku jego utraty, Goście zostaną obciążeni kosztami w wysokości 200 zł. - Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe należące do Gościa pozostawione w pokojach.
- Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności z tytułu roszczeń w przypadku zajścia nieszczęśliwych wypadków.
- Za bezpieczeństwo dzieci przebywających w obiekcie odpowiedzialność ponoszą ich rodzice lub opiekunowie. Nie wolno zostawiać dzieci bez opieki w apartamencie.
- Goście zobowiązują się wykorzystywać obiekt jedynie do celów mieszkalnych (turystycznych, wypoczynkowych) – zabrania się organizowania imprez oraz świadczenia usług w obiekcie. Nie dopuszcza się prowadzenia jakiejkolwiek działalności, zwłaszcza związanej z przyjmowaniem osób.
- W trakcie pobytu liczba osób przebywających w apartamencie nie może przekraczać liczby osób wskazanej w rezerwacji. Odwiedziny dodatkowych osób możliwe za zgodą Wynajmującego.
- Obsługa apartamentu nie ma prawa bez zezwolenia Gościa wchodzić do wynajętego apartamentu. Prawo wejścia do wynajętego obiektu pozostawia się jedynie w przypadku zauważenia zagrożeń dla bezpieczeństwa Gości lub w przypadku niestosowania się Gości do regulaminu.
- W przypadku, gdy Gość w sposób znaczący narusza spokój i/lub dobra sąsiadów oraz nie przestrzega niniejszego regulaminu, Wynajmujący zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Gościowi pobytu i nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres.
- Za naruszenie zasad wymienionych w niniejszym regulaminie Apartamenty Parkowe nałożą na Gości karę w wysokości 400 zł.
- Ewentualne reklamacje dotyczące rezerwacji i pobytu przesyłać należy na adres gniezno@apartamenty-parkowe.pl. Wynajmujący udzieli odpowiedzi w sprawie reklamacji w terminie 14 dni od daty otrzymania.
IV. USTALENIA KOŃCOWE
Osoba dokonująca rezerwacji online ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych w formularzu rezerwacyjnym. Obsługa nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowy wybór terminu lub błędnie wprowadzone dane w formularzu. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości, których nie można skorygować poprzez edycję rezerwacji, prosimy o pilny kontakt z obsługą.